Качканарская двенадцатиэтажка замерзает

По словам жителей по ул. Свердлова-16, в подъезде дома полностью отсутствует отопление и стоит минусовая температура. От холода регулярно ломается лифт, а в управляющей компании «Наш дом» не реагируют на жалобы жителей

- Начались у нас проблемы с 2010 года, - рассказывает житель многоэтажки Егор Высотин. - Уже девять лет мы пишем жалобы о том, что температурный режим у нас в подъезде не соответствует нормативам. Должно быть не ниже +14 градусов, а у нас все -14 в холодное время года. От этого перестают работать лифты, так как они могут работать от плюс пяти градусов. В любой момент к нам зимой можно прийти, сделать замеры в подъезде и на каждом этаже будет минусовая температура. Из года в год мы говорим разным кураторам управляющей компании, что в нашем доме нужно утеплять входную группу, менять окна и двери на этажах, так как сейчас мы практически отапливаем улицу. Есть такая строка в платежках за квартплату «энергоэффективность». По ней мы оплачиваем 278 копеек с квадратного метра. И именно по этой статье нам недавно произвели замену окна в неотапливаемой части подъезда. Лестничный марш у нас не отапливается. Получаются, там, где у нас нет отопления, заменяют окна, а там, где отопление есть, ничего не делают.

Егор Высотин уверяет, что он вместе с остальными жителями дома многократно указывал управляющей компании, где лучше проводить работы по энергосбережению, но коммунальщики все равно действовали по-своему.

Он считает, что гораздо важней тратить деньги на обустройство входной группы.

- У нас весь первый этаж перемерзший, - продолжает он. - Мы почти каждый день подаем заявки о том, что у нас лифт не работает. И рабочие нам говорят, что не могут ничего сделать, потому что лифт просто замерзает при низкой температуре. Приезжала жилищная инспекция, делала замеры температуры, но реакции после никакой не последовало. Насколько понимаю, в соседних двенадцатиэтажках ситуация похожая. Вижу, окна там частично также меняли, но вряд ли от этого в подъездах стало теплее, поскольку они также не отапливаются. Все наши три высотки в ужасном состоянии, особенно наша - шестнадцатая. До нас всегда деньги не доходят. В двенадцатой и четырнадцатой что-то еще поделают, а на нас не хватает. Теперь и на первом, втором, третьем этажах в квартирах люди стали замерзать. Все продувается. Где энергоэффективность, никто не понимает.

Егор Высотин написал в управляющую компанию Качканара претензию, но на своевременную реакцию он уже не надеется. В управляющей компании в свою очередь утверждают, что домом занимаются и обо всех проблемах им известно.

- Замена существующих деревянных окон на лестничных площадках незадымляемого лестничного марша (эвакуационный выход) была произведена в связи с утратой ими первоначальных технико-эксплуатационных качеств (прочность, устойчивость, надёжность и так далее) в результате воздействия природно-климатических факторов и жизнедеятельности человека, - письменно отвечает директор управляющей компании Светлана Габышева. - Все мероприятия по поддержанию конструктивных элементов в работоспособном состоянии проводятся согласно нормативным документам. Замена окон в местах общего пользования входит в перечень мероприятий для многоквартирного дома, проведение которых способствует знергосбережению и повышению эффективности использования энергетических ресурсов. Специалисты управляющей компании стараются решать вопросы, связанные с комфортным проживанием граждан, но и от самих жильцов зависит очень многое: бережное отношение к общему имуществу, активное участие в жизни дома (выбор совета дома и его председателя).

Температура теплоносителя (воды в отопительных приборах) во время отопительного сезона неравномерна. Теплоноситель подается теплоснабжающей организацией ООО «КТК», в соответствии с температурным графиком. По адресу улица Свердлова-16 верхняя разводка системы теплоснабжения, с чердака до подвала, поэтому при температуре наружного воздуха ноль градусов и выше температура теплоносителя в обратном трубопроводе ниже 42-х градусов, что сразу ощущают собственники нижних этажей по нагреву отопительных приборов.

В управляющей компании уверяют, что они действуют в соответствии с нормативными документами. Из них следует, что температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах все +20. Во время наиболее холодных недель этот показатель должен быть на два градуса выше.

По словам Светланы Габышевой, в прошлом году проводились замеры температуры в квартирах жителей шестнадцатого дома. В двух квартирах показания выявили температуру в +22 градуса, что соответствует нормам.

- В феврале этого года управляющая компания проводит работы по переоборудованию системы отопления квартир первого этажа шестнадцатого дома. В этом же году коммунальщики планируют заменить в шестнадцатом доме имеющийся лифт на более грузоподъемный.